Reiniciar el problema en una Xperia Z

El Xperia Z és un gran dispositiu de gamma alta i de gamma alta i el primer que inclou tecnologia resistent a l’aigua. Tot i que no està exempt d’errors, un error persistent al qual s’enfronten els usuaris és el reinici inexplicable. En aquesta guia, us mostrarem com podeu solucionar problemes de reinici en un Xperia Z.

Fixeu el problema de reiniciar a Xperia Z:

1. Proveu de suprimir qualsevol aplicació recent que hàgiu instal·lat abans que comenci el problema.
2. Proveu de fer un restabliment de fàbrica. Primer, feu una còpia de seguretat del dispositiu, després aneu a la configuració del telèfon i cerqueu l'opció de restabliment de fàbrica
3. Traieu la targeta SD i reinicieu el dispositiu.
4. Proveu d’utilitzar el vostre Xperia Z sense la vostra Sim abans i comproveu si es reinicia o no.
5. Pot ser que el vostre programari d’accions estigui malmès i això sigui el que estigui causant el problema. Arrel del dispositiu i, a continuació, instal·leu un rom personalitzat.
6. Aneu a la recuperació i, a partir d'aquí, seleccioneu "Esborrar partició de la memòria cau". Activeu el dispositiu de nou.
7. Si, després de netejar la partició de la memòria cau, encara teniu el problema, reinicieu el vostre dispositiu i recuperi i seleccioneu "Restablir dades de fàbrica".
8. Premeu els botons d'encesa i de volum cap amunt per a 10 segons. Quan el telèfon vibri 3 vegades, deixeu anar els botons.
9. Descarregueu el programari Sony PC Companion. Connecteu el dispositiu a un PC i aneu a Zona d’assistència> Inici> Actualització de programari del telèfon> Inici.

Si heu provat tot això i el dispositiu continua en un bucle de reinici, haureu d’anar a un Sony Center. Haurien de poder solucionar el dispositiu o, si encara teniu garantia, us proporcionaran un dispositiu nou.

Heu solucionat el problema de reinici de l'Xperia Z?

Compartiu la vostra experiència al quadre de comentaris següent.

JR